FAQ

¿Por qué The Photographer’s Assistant? ¿En qué se diferencia con otras aplicaciones?

En The Photographer’s Assistant puedes usar toda la pantalla de tu computadora (varias veces más grande que la pantalla de cualquier teléfono) para planificar las fotos de tus sueños.

El uso del teclado y el mouse es más rápido que tocar la pantalla, incluso puedes usar también tus dedos para controlar la aplicación.

Obtenga una vista previa de sus planificaciones del mundo como si lo hicieses en GoogleEarth totalmente en 3D. Ahora puede ver si las luces del amanecer / atardecer y más están bloqueadas por un obstáculo o no de un vistazo, sin más cálculos complicados.

¿Funciona para mi país/ciudad /lugar?

Si. El asistente del fotógrafo trabaja en cualquier lugar de la Tierra.

¿Son exactos los cálculos?

Si. Los cálculos internos de la aplicación tienen una precisión de hasta 0,1º (a menudo hasta 0,01º, más que suficiente para cualquier tipo de fotografía de paisajes). Los proveedores de datos externos como BingMaps podrían afectar la precisión del mapa y la altitud.

¿Se requiere Internet para usar?

No hace falta Internet para calcular los eventos fotográficos.

Solo se requiere Internet para usar el mapa, obtener datos sobre rayos y tormentas y pronosticar auroras. Sin embargo, el asistente del fotógrafo puede almacenar en caché partes del mapa que ha visitado anteriormente.

¿Mi aplicación está actualizada?

La última versión (v1.2.xy superior) de la aplicación notifica al usuario que hay una versión más actualde la aplicación para descargar.

Otra forma de comprobar si estamos usando la última versión es visitar Microsoft Store en https://www.microsoft.com/store/apps/9NBLGGH5Q066 e intentar descargar desde allí.

¿Dónde puedo empezar a aprender a utilizar The Photographer’s Assistant?

Comience con el Manual del usuario y los videos que encontrará en este sitio web.

También hay una sección de artículos sobre tipos de luz, fotografía de luna, … y sobre la aplicación.

Recuerde que el Manual del usuario también está dentro de la aplicación, tanto en inglés como en español (en este momento).

Tengo una idea para mejorar la aplicación, ¿cómo puedo enviaros?

Puede enviar comentarios a través del formulario de CONTACTO o por correo electrónico o desde FB.

Tengo algunos problemas o he encontrado un error dentro de la aplicación. ¿Cómo puedo corregirlo?

Puede enviar comentarios a través del formulario de CONTACTO o por correo electrónico.

Intenta enviar la mayor cantidad de información posible: dónde ocurre (qué asistente, calculadora, …), cómo ocurre (los pasos para reproducir el problema). Si es posible, envíenos capturas de pantalla del problema.

Intentaremos corregir lo más rápido posible.

Política de privacidad

No recopilamos ninguna información personal en la aplicación ni en nuestros servidores. Los servicios de terceros, como la elevación y los mapas, utilizan información anónima para los datos solicitados.